How can we help you?
The Contact form lists some of the most frequently asked questions and provides users with the opportunity to report anomalies, deficiencies and/or typos found in the indexing of records, deeds, master records and/or locations.
In order to make the activity of verifying the reports and managing any revisions that need to be made effective, we ask that you report typos, shortcomings and critical issues–discovered during searches of the records and names–in a clear and timely manner, attaching the reference link, and without multiple submissions for communications related to the same error.
It should be noted that the Portal does not conduct genealogical research on behalf of users or provide help in doing so, but makes documentation available to carry out the consultation independently. Also, please note that in the Tools section you can find supporting information for conducting research.
In addition, to ensure the effectiveness of our work, we ask:
- Do not ask for contact information and contacts of State Archives or other entities (municipalities, dioceses, etc.);
- Do not ask for certificates and/or copies of matriculation sheets to be issued and sent. Please note that the Ancestors Portal does not provide this service. The Certificate Requests page provides guidance and insights useful in obtaining the above documentation;
- Not to ask what the forecasts and publication timelines of Archives or specific municipalities/provinces are. The planning is shared with FamilySearch and the State Archives on the basis of technical and scientific parameters. To be informed about the latest publications of registers and names and read all their details (consistency, chronological details, number of images), users are invited to consult the dedicated sections of the Portal: Latest published archives and The indexes of published names;
- Not to ask how to contribute to indexing or to report any problems encountered on the Family Search site. As of today, in fact, it is only possible to contribute to the indexing of records by participating in the projects on the Family Search Italian Projects page. Please contact Family Search directly if you have any problems with the registration and indexing activities;
- Do not ask how to download images. It will be possible, in the future, to register and access a user area of the Portal where you will be able to download images. The availability of the user area and all instructions for accessing and using it will be indicated on the Portal;
- Do not ask how to share your family stories. On the Tell your story page, you can access the specific form to submit your genealogical research experiences and see them published on the Read family stories page.
Thank you for your cooperation
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Ho bisogno dei certificati di nascita dei miei avi italiani per ottenere la cittadinanza italiana.
Per ottenere una copia autentica della documentazione identificata nel Portale è necessario contattare l’Archivio di Stato che conserva la documentazione utilmente identificata: i contatti si trovano nella sezione Esplora gli Archivi.
Le copie autentiche, dette anche copie conformi all’originale, sono copie di atti delle quali un Pubblico Ufficiale autorizzato attesta, sotto la propria responsabilità, la conformità all’originale (cfr. art. 18 DPR 445/2000).
Per quanto attiene agli aspetti fiscali si deve ricordare che le copie autentiche dei documenti amministrativi sono assoggettate all’imposta di bollo, a meno che l’uso per il quale la copia è richiesta (e che deve essere esplicitato dall’utente) non rientri tra quelli per i quali è prevista l’esenzione. Il testo vigente della tabella allegato B) al DPR 26 ottobre 1972, n. 642, indica gli usi per i quali è prevista l’esenzione da bollo.
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Voglio ricostruire la storia della mia famiglia, ma non so come iniziare la ricerca.
Per effettuare una ricerca nella documentazione dello stato civile è necessario conoscere, oltre l’anno, anche il luogo di origine. In assenza di altri indizi è consigliabile tentare di individuare in quali comuni è diffuso un determinato cognome, sfogliando le banche dati dei nomi tratte dai registri di stato civile interrogabili nella sezione Cerca per nome o cercando in altre banche dati, quali:- Mappadeicognomi
- Cognomix
- Contacognome di Pagine bianche
- Family Search
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Ho consultato online la banca dati del portale e non riesco a trovare l’atto di mio interesse.
Per effettuare una ricerca nella documentazione dello stato civile è necessario conoscere, oltre l’anno, anche il luogo di origine. In assenza di altri indizi è consigliabile tentare di individuare in quali comuni è diffuso un determinato cognome, sfogliando le banche dati dei nomi tratte dai registri di stato civile interrogabili nella sezione Cerca per nome o cercando in altre banche dati, quali:- Mappadeicognomi
- Cognomix
- Contacognome di Pagine bianche
- Family Search
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Ho riscontrato anomalie, mancanze e/o refusi nell’indicizzazione del registro, dell’atto, dell’anagrafica o della località.
Scrivi alla redazione utilizzando il form sottostante.
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Desidero conoscere gli aggiornamenti delle pubblicazioni degli Archivi di Stato.
Consulta la pagina degli ultimi archivi pubblicati.
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Desidero propormi come volontario nell’attività di indicizzazione.
Per partecipare al progetto è sufficiente avere un computer collegato a internet, oltre a un minimo di tempo disponibile, e naturalmente al desiderio di misurarsi con la lettura di documenti del passato.
Sarà dunque possibile scegliere uno qualsiasi dei progetti italiani presenti all’indirizzo Family Search Progetti italiani, alcuni dei quali promossi direttamente dai rispettivi Archivi di Stato.
Per iniziare a indicizzare, è necessario iscriversi e aprire un Account gratuito.
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Desidero condividere attraverso un racconto la mia esperienza di consultazione del Portale e di ricostruzione delle mie vicende familiari per renderlo fruibile ad un vasto pubblico.
Se il Portale è stato utile alla sua ricerca genealogica e ha contribuito al recupero di informazione sui suoi parenti, è possibile accedere alla form Racconta la tua storia e seguire tutte le indicazioni che verranno fornite tramite mail.